Interés: Actuar buscando en todo momento la máxima atención de las necesidades y demandas de los clientes por encima de intereses y beneficios particulares.
Respeto: Conducirse con austeridad y sin ostentación, otorgando un trato digno y cordial a las personas en general y a sus compañeros de trabajo, superiores y subordinados, considerando sus derechos, de tal manera que propicien el dialogo cortes y la aplicación armónica de instrumentos que conduzcan al entendimiento, a través de la eficacia y el interés público.
Cooperación: Colaborar entre sí y propiciar el trabajo en equipo para alcanzar los objetivos comunes previstos en los planes y programas Institucionales, generando así una plena vocación de servicio en beneficio de la colectividad y confianza de los clientes.
Liderazgo: Ser guía, ejemplo y promotores del Código de Conducta; fomentando y aplicando en el desempeño de sus funciones los principios que la ley impone, así como aquellos valores adicionales que por su importancia son intrínsecos a nuestro trabajo.
Honradez: Conducirse con rectitud sin utilizar su empleo, cargo o comisión para obtener o pretender obtener algún beneficio, provecho o ventaja personal o a favor de terceros, ni buscar o aceptar compensaciones, prestaciones, dádivas, o beneficios de cualquier persona u organización, debido a que estamos conscientes que ello compromete nuestras funciones.
Imparcialidad: Dar a los clientes y a la población en general el mismo trato, sin conceder privilegios o preferencias a organizaciones o personas, ni permitir que influencias, intereses o prejuicios indebidos afecten nuestro compromiso para tomar decisiones o ejercer nuestras funciones de manera objetiva.
Legalidad: Actuar solo conforme a lo que las normas expresamente les confieren y en todo momento someter su actuación a las facultades que las leyes, reglamentos y demás disposiciones jurídicas atribuyan a su empleo, cargo, o comisión, por lo que deben conocer y cumplir las disposiciones que regulan el ejercicio de sus funciones, facultades y atribuciones específicas.