
Protección de datos personales
El aviso de privacidad es una herramienta fundamental para proteger la información personal de los usuarios. Su propósito radica en informar y garantizar que las personas sean plenamente conscientes de cómo se manejarán sus datos. En el contexto actual donde la información digital es primordial, las entidades como D-Veco Health se encargan de brindar total transparencia sobre el uso y tratamiento de los datos personales que recogen.
D-Veco Health se compromete a respetar la privacidad de sus usuarios, abordando esta responsabilidad con seriedad y dedicación. La empresa aplica prácticas seguras y efectivas para la recogida, almacenamiento y procesamiento de datos personales, de modo que se cumplan las normativas vigentes. Este compromiso incluye la notificación previa sobre las finalidades para las cuales se utilizarán los datos, ofreciendo así una visión clara. La confianza del cliente es esencial, y D-Veco Health la bolstered a través de una gestión ética y responsable de la información.
En este ámbito, la colaboración de diferentes actores es crucial para garantizar la protección de los datos. Esto incluye tanto a los empleados de la organización, quienes son capacitados en temas de privacidad, como a los proveedores de tecnología que aseguran la infraestructura adecuada para el tratamiento seguro de los datos. Además, se considera la aplicación de leyes y regulaciones pertinentes, como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México, que establece los lineamientos necesarios para el manejo cuidadoso y responsable de la información personal que se obtiene.
De esta manera, el aviso de privacidad de D-Veco Health se erige como una declaración de principios, donde se subraya el respeto por la privacidad de los usuarios, al tiempo que se establecen las bases para una comunicación efectiva y transparente sobre la gestión de sus datos personales.
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, D-VECO HEALTH, con domicilio en Andrés López 846, Col. Moderna, de Irapuato, Gto. C.P. 36690, hace de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales, en la que en todo momento buscará que el tratamiento de estos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad de los mismos.
Los datos personales («Los Datos”) solicitados, son tratados por D-VECO con la finalidad de brindarle el servicio que nos solicita, conocer sus necesidades de servicios y estar en posibilidad de ofrecerle los que más se adecúen a sus preferencias; comunicarle promociones, atender quejas y aclaraciones y, en su caso, tratarlos para fines compatibles con los mencionados en este Aviso de Privacidad y que se consideren análogos para efectos legales. En caso de formalizar con Usted la aceptación de algún servicio ofrecido por D-VECO, sus Datos serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de esa relación jurídica.
Tipos de Datos Personales Recabados
D-Veco Health se compromete a la protección de la privacidad de sus usuarios y, en este sentido, recopila diversos tipos de datos personales necesarios para ofrecer sus servicios de manera eficaz. Los datos personales incluyen, pero no se limitan a, información básica como nombres completos, direcciones de correo electrónico, y números de teléfono de contacto. Estos datos son fundamentales para la comunicación entre la empresa y el usuario, así como para la gestión interna de servicios.
La recolección de datos puede llevarse a cabo a través de varios métodos, tales como formularios de registro en línea, encuestas de satisfacción, y suscripciones a boletines informativos. Por ejemplo, al registrarse en el sitio web de D-Veco Health, se solicita a los usuarios completar un formulario donde proporcionan su información de contacto y preferencias. Asimismo, a través de encuestas, D-Veco Health puede recoger datos sobre la experiencia del usuario y su satisfacción con los servicios, lo que permite realizar mejoras continuas.
Además de la información básica mencionada, D-Veco Health puede recopilar datos como el historial de interacciones del usuario con el sitio, información sobre el dispositivo utilizado para acceder, y datos relacionados con la navegación. Este tipo de información es útil para entender las preferencias y comportamientos de los usuarios, lo cual contribuye a la personalización de la experiencia. Es esencial que los usuarios comprendan cómo se utilizan sus datos y la finalidad de su recolección, ya que esto forma parte integral del compromiso de D-Veco Health con la transparencia y la confianza con sus clientes.
Los Datos podrían ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y controladoras del responsable, dentro de territorio nacional o en el extranjero para los mismos fines.
Tratamiento y Uso de los Datos Personales
D-Veco Health se compromete a garantizar la privacidad y seguridad de los datos personales que recopila. La información se recaba principalmente a través de formularios, interacciones en línea y otros puntos de contacto directos con el usuario. Una vez recopilados, estos datos se almacenan de manera segura en nuestros sistemas, donde se aplican medidas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados y usos indebidos.
El tratamiento de los datos personales abarca varias etapas, que incluyen la recopilación, almacenamiento, procesamiento y difusión de la información. Este proceso es fundamental para la operación efectiva de nuestros servicios. Por ejemplo, los datos se utilizan para personalizar la experiencia del usuario, adaptando nuestras ofertas y comunicaciones a las necesidades e intereses específicos de cada persona. Además, el análisis de la información recopilada permite a D-Veco Health identificar áreas de mejora y optimizar la calidad de los servicios ofrecidos.
El uso de los datos personales también está orientado al cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias, garantizando que todas nuestras prácticas respeten las normativas vigentes en materia de protección de datos. En este sentido, D-Veco Health se asegura de actuar conforme a la ley, cuando sea requerido, y de mantener un alto estándar ético en todas sus operaciones.
Es importante destacar que el consentimiento del usuario es esencial en todo el proceso de tratamiento de datos. Los usuarios deben ser informados sobre cómo se utilizarán sus datos y tener la posibilidad de decidir si desean aceptar dicho uso. Esta transparencia no solo fomenta la confianza, sino que también permite a D-Veco Health construir relaciones más sólidas y basadas en la confianza con sus usuarios.
Los Datos serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. La confidencialidad de los Datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente personas autorizadas tendrán acceso a sus Datos.
Derechos de los Usuarios y Contacto
En conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, así como con los principios de transparencia y responsabilidad, los usuarios de D-Veco Health poseen una serie de derechos que les permiten controlar y gestionar la información personal que comparten con la empresa. Estos derechos incluyen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comúnmente conocidos como derechos ARCO.
El derecho de acceso otorga a los usuarios la facultad de conocer qué datos personales están siendo tratados por D-Veco Health y para qué fines. Para ejercer este derecho, los usuarios pueden enviar una solicitud por medio de los canales de contacto establecidos, en la que especificarán su interés y aportarán cualquier información necesaria para verificar su identidad.
Por otro lado, el derecho de rectificación permite a los usuarios corregir datos que consideren erróneos o incompletos. Esta es una vía importante para mantener la integridad de la información. Los usuarios, del mismo modo, tienen la opción de solicitar la cancelación de sus datos en casos donde su tratamiento ya no sea necesario. Finalmente, el derecho de oposición les permite manifestar su desacuerdo con el tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.
Es fundamental que D-Veco Health facilite el ejercicio de estos derechos. Por lo tanto, se recomienda a los usuarios que se pongan en contacto con el departamento de atención al cliente a través del correo electrónico proporcionado en el aviso de privacidad, donde podrán recibir asesoramiento adicional y presentar sus solicitudes. Además, D-Veco Health implementa mecanismos internos para manejar quejas y resolver inquietudes relacionadas con la privacidad de los datos, lo que refleja su compromiso con la protección de la información personal de sus usuarios. Estos esfuerzos buscan garantizar la confianza y la seguridad necesarias en el tratamiento de datos personales.
En caso de existir alguna modificación al presente Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento en nuestro sitio de Internet www.d-veco.com
Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos, presentando su solicitud a través del correo electrónico: veco@d-veco.com o por escrito dirigido al área de Atención a Clientes a la dirección Andrés López 846, Col. Moderna, C.P. 36690, Irapuato, Gto.